개인정보처리방침 · PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

인뷰소는 이용자의 개인정보를 소중하게 여깁니다.
본 방침은 인뷰소가 어떤 개인정보를 수집하고,
어떻게 이용·보관·보호하는지 안내합니다.

시행일서비스 오픈일최종 수정일2026.06.01

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이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

PRIVACY
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1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

  • 회원 가입, 본인 확인, 회원 관리
  • 상품 구매, 결제, 배송, 주문·교환·반품·환불 처리
  • 고객 문의 응대, 민원 처리, 분쟁 조정
  • 포인트, 쿠폰, 이벤트, 프로모션 제공 및 관리
  • 부정 이용 방지, 서비스 보안 및 안정적 운영
  • 서비스 개선, 통계 분석, 개인화 추천 및 콘텐츠 제공
  • 마케팅 정보 제공 및 광고성 정보 전송 (단, 이용자가 별도로 동의한 경우에 한함)
  • 브랜드 입점 문의 접수 및 계약 체결·이행

광고성 정보 전송은 이용자가 별도로 동의한 경우에만 진행되며, 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

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2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회원가입필수이름, 휴대폰번호, 이메일
선택생년월일, 성별
상품 구매 및 배송수령인명, 배송지 주소, 수령인 연락처, 주문·결제·배송·교환·반품·환불 정보
소셜 로그인카카오/네이버 로그인 시 이용자가 동의한 범위 내에서 소셜 계정 식별값, 이메일, 이름 또는 닉네임을 수집할 수 있습니다.
실제 수집 항목은 각 소셜 로그인 동의 화면에서 확인할 수 있습니다.
결제결제수단, 결제 승인 정보, 결제 내역 등 결제 처리에 필요한 정보
단, 카드번호 등 민감한 결제 정보는 결제대행사 또는 간편결제사가 직접 처리하며 회사가 원칙적으로 저장하지 않습니다.
서비스 이용 과정IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기정보, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록
고객 문의이메일 주소, 문의 내용, 상담 내역, 첨부파일, 처리 결과
브랜드 입점 문의회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 브랜드 소개 자료
이용자 게시 콘텐츠이용자가 작성한 리뷰, 댓글, 이미지 등 서비스 내 게시물

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 회원가입, 상품 구매, 배송 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 선택 항목에 대한 동의 거부는 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.

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3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

회원 정보회원 탈퇴 후 30일 보관 후 파기
단, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 회원 식별자 정보는 최대 30일간 보관할 수 있습니다.
관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
장기 미이용 회원1년 이상 로그인 이력이 없는 회원에게 별도 통지 후 휴면 계정으로 전환하거나 개인정보를 파기할 수 있습니다.
전환 시행 30일 전 이메일로 사전 안내합니다.
계약 또는 청약철회 기록5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 공급 기록5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년 (전자상거래법)
접속 로그 등 통신사실확인자료3개월 (통신비밀보호법)
브랜드 입점 문의자의 정보계약 종료 후 3년
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4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 필요한 경우 및 이용자가 사전에 동의한 경우에 한하여 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간
입점 브랜드 판매자상품 배송, 교환·반품·환불 처리, 고객 문의 대응수령인명, 연락처, 배송지 주소, 주문 정보, 교환·반품·환불 관련 정보거래 완료 후 관련 법령의 보관기간 종료 시까지

회사는 법령의 특별한 규정이 있는 경우 또는 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

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5. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁업체위탁업무
토스페이먼츠전자결제 처리 및 결제 도용 방지
카카오페이간편결제 처리
카카오, 네이버소셜 로그인 및 본인 식별
Supabase, Railway
※ 실제 이용 업체명 변경 시 방침에 반영
서비스 서버 운영, 회원정보 및 서비스 데이터 저장·관리
Resend 또는 이메일 발송 서비스
※ 서비스 오픈 시 실제 업체명으로 기재
회원 가입 인증 메일, 주문 확인 메일 등 이메일 발송
배송업체
※ 서비스 오픈 전 실제 계약된 배송업체명으로 기재 예정
상품 배송 및 배송 추적

향후 위탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

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6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다. 이전 받는 자는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 개인정보를 보호합니다.

이전 받는 자국가이전 항목이전 목적보유기간
Supabase, Inc.미국회원 정보, 서비스 이용 기록데이터베이스 저장·관리회원 탈퇴 후 30일 또는 법적 보관기간
Railway Corp.미국서비스 데이터서버 운영서비스 이용 기간
Google LLC미국이메일, 소셜 계정 식별값소셜 로그인, 이메일 발송서비스 이용 기간
Cloudflare, Inc.
※ 실제 이용 여부에 따라 업데이트 예정
미국접속 로그, IP 주소CDN 및 보안 서비스 운영서비스 이용 기간

이용자는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 국외 이전 없이는 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 국외 이전 받는 자의 개인정보 처리 방침은 각 업체 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

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7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 이열 열람 요구
  • 오류 등이 있는 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 회원 탈퇴

권리 행사는 다음 방법으로 할 수 있습니다.

회원 정보 수정서비스 로그인 후 마이페이지 → 회원 정보에서 직접 수정
회원 탈퇴서비스 로그인 후 마이페이지 → 회원 탈퇴 메뉴 이용
개인정보 삭제·이전·정정·처리 정지 요청고객센터 이메일(hello@inbyuso.com) 또는 카카오톡 채널(@inbyuso)을 통해 요청

회사는 본인 확인 후 10일 이내에 관련 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 법령에서 의무 보존 기간이 있는 경우 해당 기간 동안 삭제·처리 정지가 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 안내합니다.

만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있으며, 법정대리인임을 확인하는 절차를 거칩니다.

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8. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 데이터베이스 또는 분리된 저장공간에 보관하며, 해당 목적 이외로 이용하지 않습니다.

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9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 비밀번호 및 주요 개인정보의 암호화
  • 개인정보 전송구간 암호화 (SSL/TLS 적용)
  • 접속기록 보관 및 위·변조 방지
  • 개인정보 처리 시스템 접근기록 보관
  • 보안 프로그램 또는 보안 솔루션 적용
  • 개인정보 침해사고 대응체계 이운
  • 개인정보 취급자 교육 및 관리
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10. 쿠키 및 행태정보의 수집·이용

회사는 서비스 이용 분석, 로그인 유지, 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일로, 서비스 이용 편의 향상 및 방문 통계 분석 등에 활용됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

또한 회사는 서비스 개선 및 이용 통계 분석을 위하여 쿠키, 접속 로그, 방문 기록 등의 행태정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 Google Analytics 등 외부 분석 도구를 활용할 수 있으며, 해당 도구가 수집하는 정보는 각 서비스의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 수집된 행태정보는 개인을 식별하는 데 사용되지 않으며, 통계 목적에 한하여 이용됩니다.

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11. 광고성 정보 전송 및 수신 동의

회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 이용자가 스스로 동의한 경우 다음 채널을 통해 마케팅 정보를 전송할 수 있습니다.

채널내용
이메일신규 브랜드 소개, 이벤트·프로모션 안내, 뉴스레터 등
SMS / MMS이벤트·프로모션 안내, 주요 서비스 알림
카카오 알림톡주문 확인, 배송 안내, 교환·반품·환불 안내 등 거래 관련 안내
앱 푸시 알림서비스 내 주요 알림, 이벤트 안내 (앱 출시 후 적용)

이용자는 회원가입 시 또는 마이페이지에서 채널별로 수신 동의 여부를 설정하거나 변경할 수 있습니다. 수신 동의를 철회하더라도 주문 확인, 배송 안내, 고객 문의 답변 등 거래 관련 정보는 계속 전송될 수 있습니다.

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12. 미성년자 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다. 서비스 가입 시 이용자는 만 14세 이상임을 확인하는 절차를 거쳐야 합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우 회사는 해당 정보를 즉시 삭제합니다. 만 14세 미만 아동의 보호자(법정대리인)는 회사에 해당 아동의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

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13. 브랜드 입점 문의자의 개인정보

회사는 브랜드 입점 문의 및 계약 체결을 위해 브랜드 담당자의 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 항목회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 브랜드 소개 자료
수집 목적입점 심사, 계약 체결 및 이행, 입점 브랜드 관리, 서비스 운영 관련 연락
보유 및 이용기간입점 심사 불합격 시: 심사 완료 후 즉시 파기
계약 체결 시: 계약 종료 후 3년

브랜드 담당자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 요청은 고객센터 이메일(hello@inbyuso.com)을 통해 접수합니다.

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14. 이용자 게시 콘텐츠

이용자가 서비스 내에 게시한 리뷰, 댓글, 이미지 등의 콘텐츠는 서비스 운영을 위해 저장·관리됩니다. 해당 콘텐츠는 서비스 화면에 공개될 수 있으며, 다른 이용자가 열람할 수 있습니다.

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15. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자우정민 (대표자)
개인정보 보호 담당부서고객지원팀
고객센터 이메일hello@inbyuso.com
카카오톡 채널@inbyuso
전화 문의070-8058-8589
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16. 개인정보 침해 신고기관

이용자는 개인정보 침해로 인한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
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대검찰청 사이버수사과www.spo.go.kr / 국번없이 1301
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17. 고지 의무

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